| 咨询：想开一个给孩子取名的服务社，不知道可以审批吗，需要哪些东西 |
| --- 郑先生(2006-07-31 14:52:56) |
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回复：回郑先生：
你可以审批服务行业的营业执照，注册资金没有要求，你所要提交的材料是：1、租房协议；2、房东房产证；3、身份证原件及复印件；4、一寸照片两张。
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--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-08-01 15:16:55 |
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| 咨询：诺基亚北京客服己经帮我处理了,他们己经通知宁波客服,说不会再出现这种情况。我的资料己经录入他们的数据库，以后碰到问题可以马上帮我解决。真没有想到4008 800123是诺基亚北京客服。 |
| --- 陆继信(2006-07-18 11:46:12) |
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| 回复：呵呵，那就好！ |
--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-08-01 15:14:28 |
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| 咨询：期房逾期交付,开发商是否要支付违约金,此类案件12315是否管理? |
| --- zzz(2006-07-08 08:18:33) |
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| 回复：这要看双方购买的合同协议是怎么样签订的。如果开发商违约，可以向12315投诉。 |
--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-07-10 17:12:41 |
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咨询：是2005年10月6号!!! 太平洋百货的单号:0099460
北京客服说已经帮我送到宁波去修了! 只是当时气一下,发了个贴,毕竟我是人,总有心理感受的! |
| --- 陆继信(2006-06-23 10:33:36) |
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回复：你好，陆继信朋友：不知手机修理好了没有，应该说现在的商家大多还是守信用的。根据你提供的发票日期，还在保修期内，你有权向销售者或者生产者要求得到合法的消费权益。
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--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-07-10 17:10:46 |
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咨询：看看宁海大厦产品服务,我有他们的发票!购买日期!
我是陆继信,身份证号330226197710070058,本人所说属实,可以去宁海县公安局查,绝无假话!
我是2005年6月在宁海大厦一层买的诺基亚手机,型号是3120!
今天6月1号我的手机坏了,当然这是正常现象!我就拿到宁海大厦去修理!!
他们说:"我们不管售后服务的,我们只管卖,你要修理到大唐电信去修理."
就这样,我找到了宁海大厦后面的大唐电信!!!
当时的维修人员看了我的手机,给了一张单子,让我回家等,大概要5天的时间.我就回家等了.
5天之后,很准时,售后服务果然好啊,呵呵,可惜高兴得太早了!!!!
我抽了时间,花了2元钱(我知道现在2元钱不值钱,我不是为这2块钱生气) 到了维修部
出于对诺基亚和宁海大厦,维修部的信任,我先签了字,大家知道,修电脑或ADSL时,一般先人家修好了,才会签字的!!! 正是我对他们的信任啊,所以先签字,但是社会现实告诉我,我错了!!!
手机上机贴着维修过的痕迹标签!!!而且他们也说修好了,可是我装上SIM卡,电池,一用发现根本没有修好!同样的问题,注意不是新问题,是同一个故障!!!
我觉得自已被骗了,就算技术水平差,说修不好,也不要骗我修好了!!!
然后我回去问是怎么一回事,他们还说是"正常现象",手机坏了是正常现象,这也算???
最后我打电话到4008 800123,就怕他们开了修理单,我下次再去,我的手机还是老样子!
客服的态度很好,他们说:我们是北京,请把你维修店的地址和电话联系方式说一下,我们帮你处理.
也不能怪他们,因为客服服务网上面的宁波地区只有:
宁波市天一广场6号门3A2楼东侧
宁波市中山东路70号
宁波市呼童街39号
这三家在客户服务网上面,但是宁海大厦为什么让我去找大唐电信修理呢?
我在这儿说明: 我个人的损失是小,不就是1000块钱吗?可宁海大厦的声誉损失是大!!!
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| --- 陆继信(2006-06-22 11:20:37) |
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| 回复：首先你能告诉我购买手机的正确日期吗？还有去大唐电信修理手机时的准确日期。按照《消法》规定，手机的保修期为一年，电板的保修期为半年。如果超出保修期限，手机的修理费用就要自己承担了。 |
--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-06-22 20:23:47 |
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咨询：本人昨日在上桥农贸市场买菜的时候收了一张面额50元的假币,当时没查看直到晚上拿这钱到超市买东西的时候才
被告知是假的.因当时已晚菜场已关门,本人就于今天上午去找他,想让他认个错道个歉就算了,没想他不但没承认还要叫人来打我,还说什么自己是上桥人是在宁海混的……想想真是一肚子气，难道收了假币还得挨揍不成？ |
| --- 太怕温柔(2006-06-14 23:02:20) |
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回复：真是抱歉，像你这种事不算是消费纠纷。
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--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-06-21 16:19:44 |
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| 咨询：本人即将装修自己的房屋，请问宁海信誉和服务较好的装修公司都有哪些啊，谢谢 |
| --- ZCY(2006-06-14 19:36:33) |
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| 回复：这个问题不好回答，请谅解。 |
--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-06-21 16:19:52 |
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| 咨询：宁海移动通讯未经本人同意,给我开通"梦网"GPRS"等几个网站服务,开始不了解用了并花费很多钱,后来使用手机很小心,几乎从不使用那些功能.平时每月移动通讯只扣除我2到10元,可临近过年,每月竟20多的扣我话费!!最可气的,昨晚刚查完话费,今早这几个网站竟又扣我6元!我根本没用过!钱是小事,但很气人!! 我也曾几次要求移动删除这几个功能,都说可以,但下月初又出现了.这种做法是否违法?我怎么做才可以讨回公道！ |
| --- 王先生(2006-06-13 10:42:51) |
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回复：如果属实的话，这种行为肯定是违法的。
您可以向工商部门投诉。投诉电话：12315 |
--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-06-21 16:20:43 |
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咨询：去年10月份，王某在某电脑商店配置了一台电脑，在今年5月份开始，电脑经常出现死机现象，通过朋友的检测，才发现原本应当配置的AT19550CF白金版显卡，竟换成了AT19550CV版。两者有不同的区别，前者是显寸宽带是128bit，后者是64bit。按当时的价格，前者比后者贵。现在过了那么久的时间，请问还可以向供货商要求更换吗？
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| --- Madaha(2006-06-12 23:11:31) |
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回复：如果你能证明，当时要求配置的是AT19550CF白金版显卡（如取得发票以及收据的证明等），并且还要证明你现有的配置确实是当时经营者提供的，那么经营者应当承担相应的赔偿责任。但往往证据很难找到。
另外，应提醒注意的是：在购买商品时，应当索要购货发票，并在发票上注明商品的型号等内容，如果消费者所发现购买的商品出现质量或其他问题时，不要私自拆动，应该由该品牌的特约维修点或者经营者指定的维修点进行维修。
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--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-06-12 23:11:52 |
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咨询：在宁海很多药房里光明正大的出售着一批不合格保健产品,对于我们老百姓构成了极大的危险.本人就是其中受害者之一.今天我在梅林某药房买了一盒保健产品,回家在网上一查居然是不合格产品,当初买时,药店里的营业员还热情的推荐这种不合格产品,这明摆着是在欺骗我们！
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| --- happylida(2006-06-12 23:07:07) |
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| 回复：您完全可以向有关部分举报。 |
--- 宁海工商局12315投诉中心 林海燕 答复于 2006-06-12 23:10:11 |
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